對于企業(yè)來說,年底是最忙的時候了。各種總結(jié),結(jié)算,每個部門的人都忙忙忙。除了每個員工自己負責的工作,還有公司的活動要負責。總結(jié)會議,聯(lián)誼會,年會等等。其中,當然也包括客戶答謝會(有些企業(yè)年會和客戶答謝會是一起的)。即使忙,與客戶的聯(lián)系還是非常必要的。那么企業(yè)為什么需要舉辦客戶答謝會,舉辦客戶答謝會到底有什么作用?舉辦客戶答謝會的意義有哪些?
一、加強企業(yè)與客戶的實質(zhì)聯(lián)系與感情建立,實現(xiàn)口碑。
二、展現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵與服務品質(zhì),營造愉悅高端的氛圍,提升活動評委,建立客戶的品牌歸屬感。
三、通過活動,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生情感上的歸屬與產(chǎn)品/服務上的依賴。
四、接近春節(jié),以答謝會作為交流平臺,增強與客戶之間的合作關系。
五、進一步增強企業(yè)的品牌效應,提升影響力與社會公信度。
六、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從未提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
七、向客戶介紹企業(yè)下一年的發(fā)展規(guī)劃。
八、展望未來,共同祝愿。
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